Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

GÜLTIG AB: 26.02.2025

lofties.com (unsere Website) wird von der Lofties GmbH, Sihleggstrasse 23, 8832 Wollerau, Schweiz („Lofties“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellt – einer modernen E-Commerce-Website für Babycare-Produkte. Wir sind die Verantwortlichen für personenbezogene Daten, die über unsere Website, E-Mail-Kommunikation und bestimmte Marketingaktivitäten erfasst werden, das heißt, wir sind gesetzlich dafür verantwortlich zu entscheiden, wie und zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden.

Bei Lofties nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wer wir sind, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verwenden und weitergeben. Sie erklärt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie, wie Sie uns oder eine Aufsichtsbehörde kontaktieren können, falls Sie eine Beschwerde haben.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, unterliegen wir in der Schweiz dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und in Europa der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), soweit wir Dienstleistungen an Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erbringen.

Wer sind wir?
Diese Datenschutzrichtlinie wird herausgegeben von der Lofties GmbH, einer in der Schweiz eingetragenen Firma mit der Unternehmensnummer CHE-341.689.162.

Was bedeutet „personenbezogene Daten“?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (sogenannte betroffene Person). Dazu gehören unter anderem Name, Adresse, Kontaktdaten, IP-Adresse, demografische Angaben und andere Kennungen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten umfassen sensible Informationen wie rassische oder ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen, Gesundheitsdaten und biometrische Daten. Solche Daten verarbeiten wir nur, wenn dies ausdrücklich erforderlich ist und Sie darin eingewilligt haben.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir über Sie?
Wir erfassen personenbezogene Daten während unserer gesamten Beziehung zu Ihnen, unter anderem:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)

• Demografische Informationen (Alter, Nationalität, Präferenzen)

• Online-Interaktionen (Website-Nutzung, Social-Media-Engagement)

• Antworten auf Umfragen, Wettbewerbe und Werbeaktionen

• Informationen aus verknüpften Konten (z. B. Facebook, Instagram)

• Daten aus Cookies und Tracking-Technologien

Wenn bestimmte Daten nicht bereitgestellt werden, kann dies zu Verzögerungen oder zur Verhinderung unserer Dienstleistungen führen.

Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die meisten personenbezogenen Daten erfassen wir direkt von Ihnen, z. B. über unsere Website, Kundenumfragen, Testprogramme und Marketinginteraktionen. Darüber hinaus erfassen wir Daten über:

• Öffentliche Quellen (Online-Verzeichnisse, soziale Netzwerke)

• Lofties-Kundenbeiräte

• Drittdienstleister und -partner

• Cookies (siehe Abschnitt „Cookies“ unten)

Wie und warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Nach geltendem Datenschutzrecht dürfen wir Ihre Daten nur verwenden, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben, darunter:

• Ihre Einwilligung (sofern erforderlich)

• Vertragliche Pflichten (z. B. zur Abwicklung einer Bestellung)

• Gesetzliche und regulatorische Pflichten

• Berechtigte Interessen (z. B. zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen)

Beispiele für Verarbeitungszwecke:

Zweck: Produktentwicklung und -verbesserung
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse

Zweck: Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Rechtsgrundlage: Vertragliche Verpflichtung

Zweck: Betrugsprävention
Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung & berechtigtes Interesse

Zweck: Marketingkommunikation
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse oder Einwilligung

Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Links und Integrationen Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie auf solche Links klicken, können Dritte Ihre Daten erfassen. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich und empfehlen, deren Richtlinien gesondert zu prüfen.

Marketingkommunikation
Wir senden Ihnen ggf. Updates zu unseren Angeboten. Sie können dem Erhalt jederzeit widersprechen:

• Über den Abmeldelink in unseren E-Mails

• Durch eine Nachricht an hello@lofties.com

• Über Ihre Präferenzen in Ihrem Nutzerkonto

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

• Drittdienstleister (z. B. IT, Analytik, Zahlungsabwicklung)

• Professionelle Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater)

• Behörden und Aufsichtsstellen (wenn gesetzlich vorgeschrieben)

• Geschäftspartner (nur mit Ihrer Zustimmung)

Alle Dritten sind verpflichtet, die Sicherheit Ihrer Daten zu wahren und gesetzliche Anforderungen einzuhalten.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Ihre Daten können bei uns, bei Partneragenturen oder in sicheren Rechenzentren von Drittanbietern gespeichert werden. Einige dieser Anbieter können sich außerhalb der Schweiz/des EWR befinden. Bei internationalen Datenübertragungen sorgen wir für einen angemessenen Schutz durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse (für Länder mit anerkanntem Schutzniveau)

• Standardvertragsklauseln (SCCs)

• Andere gesetzliche Schutzmaßnahmen

Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder um rechtlichen Pflichten nachzukommen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten sicher.

Ihre Rechte
Gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz und der EU-DSGVO haben Sie u. a. folgende Rechte:

• Auskunft: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten

• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten

• Löschung: Aufforderung zur Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen

• Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter

• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung (z. B. Direktmarketing)

• Keine automatisierte Entscheidung: Nicht einer automatisierten Entscheidung unterliegen, die rechtliche Auswirkungen hat

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@lofties.com.

Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Im Falle eines Datenverstoßes informieren wir Sie sowie die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Wie Sie eine Beschwerde einreichen können
Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@lofties.com. Sie haben zudem das Recht, sich zu beschweren bei:

• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

• EU: Zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Land

Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über unsere Website oder per E-Mail.

Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie erreichen Sie uns unter:

E-Mail: hello@lofties.com
Postanschrift: Lofties GmbH, Sihleggstrasse 23, 8832 Wollerau